Recitirea unui apel
Un apel preluat și apoi pierdut nu valorează mai mult decât unul ratat. Iată urma pe care o lasă.
Actualizat pe September 2, 2026
Ce lasă în urmă fiecare apel
Fiecare apel ajunge în contul tău cu trei lucruri: un rezumat de câteva rânduri, transcrierea completă a discuției și ce trebuie reținut, adică acțiunea care decurge, atunci când există una. O programare fixată, o revenire de făcut, o cerere de tratat.
Rezumatul e făcut să fie citit în zece secunde între două programări. Transcrierea e acolo pentru ziua în care rezumatul nu ajunge: o contestație, un detaliu de adresă, o indicație pe care cineva crede că a înțeles-o greșit.
Să te folosești de el fără să citești tot
Lista apelurilor se filtrează, și așa devine folositoare: apelurile care așteaptă ceva de la tine, cele terminate cu o programare, cele în care Cantya nu a știut să răspundă. Ultima listă e cea mai utilă din primele săptămâni, pentru că îți spune exact ce lipsește din răspunsurile tale.
Poți primi apelurile și pe măsură ce vin, în afara contului tău, pe instrumentele pe care le folosești deja ca să fii alertat. Se reglează din ecranul conexiunilor.
Întrebări frecvente
- Sunt apelurile înregistrate?
- Transcrierea se face de fiecare dată. Înregistrarea audio, în schimb, depinde de setarea ta și de obligațiile tale de informare: nu este activată implicit.
- Cât timp pot fi consultate apelurile?
- Durata de păstrare este o setare a contului tău, limitată de ce prevede politica noastră de confidențialitate. Dincolo de ea, conținuturile sunt șterse.
- Pot exporta un apel?
- Da, rezumatul și transcrierea se exportă din fișa apelului.
Pagina nu v-a răspuns?
Scrieți-ne ce anume căutați. Întrebările care revin ajung să devină încă o pagină aici.
Scrieți-ne