Punerea în funcțiune a Cantya

Ce trebuie să ai la îndemână

Lista serviciilor tale, programul de lucru și numele pe care vrei să îl auzi la preluarea apelului. Atât. Nu ai nevoie de niciun echipament, de niciun program de instalat, și nu trebuie să umbli la instalația telefonică pentru a începe.

Rezervă vreo douăzeci de minute în liniște pentru primul pas. E singurul care cere gândire și cel care decide calitatea a tot restul: Cantya răspunde cu ce i-ai spus tu, nu cu un scenariu generic.

Cei trei pași

Întâi îți descrii activitatea. Serviciile, programul, felul tău de a răspunde. Pornim de la modelul meseriei tale, deja completat: corectezi ce nu îți seamănă, în loc să scrii de pe o pagină albă.

Apoi îți reglezi regulile. Pe cine transferi și când, ce trebuie notat, ce nu trebuie promis niciodată celui care sună. Recitești mesajul de întâmpinare și îl ajustezi până sună bine.

În final conectezi numărul. Un număr dedicat pe care ți-l alocăm, sau redirecționarea liniei tale actuale către el. Niciun cod de format la tine, iar punerea în funcțiune e gratuită dacă configurezi Cantya singur.

Ce poți lăsa pe mai târziu

Conectarea agendei, cea a instrumentelor tale de urmărire, regulile fine de transfer pe intervale orare: toate acestea se adaugă după, fără să repună nimic în discuție. Cantya știe deja să răspundă și să noteze o cerere de revenire fără să existe vreuna dintre aceste conexiuni.

Singura alegere pe care e mai bine să nu o amâni este cea a numărului, pentru că ea hotărăște ziua în care apelurile tale încep să fie preluate. Restul se reglează din mers, ascultând primele apeluri.