Cantya preia apelurile școlii sau ale organizației dumneavoastră de formare, răspunde despre programe, date și modalități și rezervă discuțiile de orientare în agenda dumneavoastră.
Bună ziua, programul de comerț se face în sistem dual? Încă nu mi-am găsit o firmă.
Da, se face în sistem dual, pe doi ani. O discuție de orientare vă poate ajuta în căutare.
Cu plăcere. Miercuri după-amiaza îmi convine cel mai bine.
Am rezervat miercurea viitoare la 14:00, la școală. Am notat că vă căutați o firmă.
Întrebarea pe care v-o puneți
În sectorul educație și formare, Cantya preia apelurile candidaților, ale părinților și ale companiilor, inclusiv în vârfurile de înscrieri. Răspunde despre programe, începerea cursurilor și modurile de finanțare pe baza documentelor dumneavoastră, rezervă discuțiile de orientare și notează înscrierile la zilele porților deschise.
O școală sau o organizație de formare primește apelurile în valuri. În săptămânile dinaintea începerii cursurilor, după o zi a porților deschise sau la deschiderea candidaturilor, linia nu se golește, iar întrebările sunt adesea aceleași: ritmul sistemului dual, nivelul cerut, datele următoarei sesiuni, posibilitatea de a finanța formarea.
Cantya le răspunde cu ce i-ați transmis: broșuri, calendar, condiții de admitere, informații generale despre contul personal de formare (CPF) sau finanțarea printr-un OPCO. Nu se pronunță asupra unui dosar de finanțare. Când un candidat vrea să meargă mai departe, îi propune o discuție de orientare și o înscrie în agenda dumneavoastră.
În practică
Programe, condiții prealabile, datele de începere și ale sesiunilor, ritmul sistemului dual, taxele afișate. Documentele pe care le dați deja candidaților sunt suficiente pentru început.
Durata sa, timpul de lăsat între două discuții, descrierea sa. O zi a porților deschise poate avea propriul tip, cu o capacitate de mai multe persoane.
Răspunde despre formări, apoi propune un interval liber celor care vor o discuție. Un părinte care cere să vorbească cu responsabilul pedagogic este transferat către numărul desemnat de dumneavoastră.
Formarea vizată, nivelul actual, situația (student, angajat, în căutarea unui loc de muncă), datele de contact: raportul pleacă în tabelul de urmărire a candidaturilor, în Google Sheets, Airtable sau Notion.
Conectori
În acest scenariu, iată unde salvează Cantya ce a făcut. Ceilalți conectori se leagă la fel, în două clicuri din contul dumneavoastră.
Toți conectorii
Înainte și după
| Un secretariat pedagogic copleșit | Cantya | |
|---|---|---|
| Săptămâna dinaintea începerii cursurilor | Apelurile se adună în căsuța vocală | Fiecare candidat este preluat pe linie |
| O întrebare despre CPF | Un răspuns diferit după cine ridică receptorul | Informațiile generale pe care le-ați validat |
| Un candidat care vrea o discuție | Sunat înapoi când cineva găsește un moment | Discuția înscrisă în agenda dumneavoastră în timpul apelului |
| Înscrierea la o zi a porților deschise | Un nume notat pe o hârtie la recepție | Un loc rezervat în limita prevăzută |
| Un apel duminică seara | Nimeni, iar candidatul compară cu altă școală | Întrebări lămurite, date de contact notate |
| Fișierul candidaților | Reintrodus pornind de la mesajele vocale | Raport salvat în instrumentul dumneavoastră de urmărire |
Îl folosesc în fiecare zi
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Ore legale : Apelurile de ieșire: de luni până vineri, între 10:00 și 13:00 și între 14:00 și 20:00. · Persoane împuternicite sub control : Prelucrările din afara UE sunt acoperite de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Prețuri
Live chat-ul este gratuit pentru totdeauna: răspunde echipa dumneavoastră. Cu Chatbot IA, Cantya răspunde în locul dumneavoastră 24/24, iar Agentul vocal IA sau WhatsApp IA le adăugați când doriți. Fără angajament.
Echipa dumneavoastră răspunde în direct.
0 €pentru totdeauna
Fără card bancar, fără angajament.
Conversații nelimitate
Pentru un început ușor.
2 luni gratuite
24 €fără TVA / lună
288 € fără TVA, facturați o dată pe an
400 credite înseamnă aproximativ:
Tot ce are planul gratuit, plus:
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Pentru o activitate susținută.
2 luni gratuite
65 €fără TVA / lună
780 € fără TVA, facturați o dată pe an
1.250 credite înseamnă aproximativ:
Tot ce are Essentiel, plus:
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Pentru un volum mare de conversații.
2 luni gratuite
149 €fără TVA / lună
1 788 € fără TVA, facturați o dată pe an
3.200 credite înseamnă aproximativ:
Tot ce are Pro, plus:
Opțional
AI-ul răspunde în locul dumneavoastră, iar dumneavoastră preluați oricând controlul.
Creditele se împart după utilizarea dumneavoastră, între apeluri și mesaje scrise. Fără întreruperi: agentul vocal AI răspunde mereu, iar Chatbot IA revine la Live chat când creditele sunt epuizate.
Întrebări frecvente
Repetă ce i-ați indicat pentru fiecare formare. Nu verifică nimic pe Mon Compte Formation și nu se pronunță asupra situației unei persoane: pentru un caz concret, preia un mesaj sau propune o discuție.
Da, dacă creați un tip de programare pentru acea zi, cu o capacitate. Cantya rezervă un loc cât timp mai sunt locuri și îl eliberează dacă persoana sună din nou pentru a anula.
Desigur. Cantya răspunde la fel și notează cine sună. Dacă părintele vrea să vorbească cu cineva din instituție, apelul este transferat către numărul desemnat de dumneavoastră.
Da. Cantya notează compania, postul, formarea vizată și persoana de contact, apoi transmite totul echipei responsabile de relațiile cu companiile, sub forma unui mesaj complet.
Vedeți și
Arătați-ne apelurile dumneavoastră și vă arătăm ce ar face Cantya cu ele, sau testați singur într-un minut.