Apeluri de ieșireCantya îi sună și pe clienții dumneavoastră · recenzii, follow-up, confirmăriVedeți cum →
Vorbește cu echipaAjutor
Autentificare
Toți conectorii
Conector Google Calendar

Programările făcute la telefon ajung în Google Calendar.

Cantya răspunde, se uită la intervalele dumneavoastră libere, propune o oră și notează programarea în agendă cât timp sunteți ocupat cu altceva. Nu aveți nimic de copiat.

Creați contul
Dna LaurentPacientă · apel la 18:52, cabinet închis
  1. Bună seara, aș dori o programare săptămâna aceasta, de preferință dimineața.
  2. Mă uit în agendă. Joi la 9:30 sau vineri la 10:00, ce vă convine?
  3. Joi la 9:30 este perfect.
  4. Am rezervat: joi la 9:30, pe numele Dna Laurent. Pe joi!
Google CalendarSăptămâna aceasta
Lun.Mar.Mie.JoiVin.
8:009:0010:0011:0012:00
OcupatOcupatOcupatOcupatOcupatOcupatOcupatConsultație: Dna Laurent9:30–10:30Ședință10:00–11:00

Ședință · 10:00–11:00
Adăugată de dumneavoastră în Google Calendar

Adăugați o ședință vineri la 10:00: următorului apelant nu i se va mai propune acest interval.

Ce face conectorul Google Calendar al Cantya?

Conectorul Google Calendar leagă recepția telefonică IA Cantya de agenda principală a contului dumneavoastră Google. În timpul unui apel, Cantya verifică intervalele ocupate ca să propună doar ore libere, apoi notează în agendă programarea stabilită, cu numele apelantului și motivul cererii.

Fără conector, o programare făcută la telefon trece printr-o notiță, un mesaj sau un bilețel, apoi printr-o introducere manuală. Exact în acest pas apar rezervările duble și uitările.

Cu el, agenda pe care o consultați deja pe telefon se umple pe măsură ce vin apelurile. Dacă un client sună din nou ca să mute sau să anuleze programarea, Cantya actualizează evenimentul în același fel.

Ce citește Cantya

  • Ocupat sau liber, nimic altcevaCantya verifică disponibilitatea agendei principale la fiecare căutare de interval. Titlul, descrierea și participanții evenimentelor dumneavoastră nu sunt citite.
  • În momentul apeluluiCitirea se face în timp real, apel cu apel. O programare pe care tocmai ați adăugat-o manual blochează deja intervalul.
  • Combinat cu regulile dumneavoastrăCantya pune agenda alături de programul de lucru, închiderile excepționale, durata fiecărui tip de programare, pauza dintre două programări și termenul minim înaintea unei programări (două ore, implicit). Propunerile acoperă următoarele paisprezece zile.

Ce scrie Cantya

  • Un eveniment pentru fiecare programareTitlu în formatul „Tip: Numele apelantului”, de exemplu „Consultație: Dna Laurent”. În descriere, „Programare făcută prin Cantya” și motivul spus la telefon.
  • Intervalul marcat ca ocupatEvenimentul blochează intervalul orar, pentru Cantya, pentru dumneavoastră și pentru colegii cu care împărțiți agenda.
  • Modificările cerute la telefonUn client sună din nou ca să mute sau să anuleze: evenimentul este mutat sau șters din Google Calendar.

Configurare

Conectarea durează două minute.

  1. 01Deschideți setările

    În spațiul dumneavoastră Cantya, secțiunea Integrări. Doar titularul contului poate conecta o agendă.

  2. 02Conectați Google Calendar

    Autorizați accesul pe pagina de conectare Google. Cantya nu vă vede niciodată parola.

  3. 03Setați tipurile de programări

    Durata, pauza dintre programări, programul de lucru: ele decid ce intervale sunt propuse, agenda spune doar ce este deja ocupat.

  4. 04Faceți un apel de test

    Sunați la numărul dumneavoastră, cereți o programare și urmăriți cum apare în agendă.

Ce trebuie să știți înainte de conectare

  • O agendă pe cont

    Cantya citește și scrie în agenda principală a contului Google conectat. Agendele secundare și repartizarea pe specialiști nu sunt gestionate deocamdată.

  • Programările merg într-un singur sens

    Ce adăugați în Google blochează intervalele. În schimb, o programare Cantya pe care o ștergeți sau o mutați direct în Google nu este actualizată în spațiul dumneavoastră Cantya.

  • Dacă accesul este întrerupt

    Autorizare retrasă sau expirată în Google: sunteți anunțat prin e-mail și vă reconectați dintr-un clic. Până atunci, Cantya propune intervale doar pe baza programului de lucru.

Întrebări frecvente

Pagină actualizată la 6 octombrie 2026

Poate Cantya să citească conținutul programărilor mele?
Nu. Cantya întreabă Google ce intervale din agenda principală sunt ocupate și care sunt libere. Titlul, descrierea și participanții evenimentelor nu îi sunt transmise.
Ce se întâmplă dacă adaug eu o programare în Google Calendar?
Intervalul este blocat începând cu apelul următor: Cantya vă citește agenda în timp real la fiecare căutare de interval și nu propune niciodată un interval deja ocupat.
Un client își poate muta sau anula programarea la telefon?
Da. Dacă sună din nou, Cantya îi găsește programarea, propune un interval nou sau o anulează și actualizează evenimentul în Google Calendar.
Se pot conecta mai multe agende, câte una pentru fiecare specialist?
Deocamdată, nu. Cantya lucrează cu agenda principală a unui singur cont Google. Pentru un cabinet cu mai mulți specialiști, cel mai simplu este un cont Google comun, a cărui agendă principală servește drept planificare comună.
Conectorul Google Calendar este contra cost?
Nu, este inclus în toate abonamentele, fără cost suplimentar. Îl conectați și îl eliminați oricând din setări.
Unde sunt păstrate autorizările de acces la agenda mea?
La Composio, subcontractantul nostru de integrare, încadrat de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Cantya păstrează doar identificatorul evenimentului creat, ca să îl poată muta sau anula.
Și dacă folosesc Outlook în loc de Google?
Cantya se conectează și la calendarul Outlook al unui cont de serviciu Microsoft 365, după același principiu: citirea intervalelor ocupate, apoi scrierea programării.

Agenda se umple cât timp dumneavoastră lucrați.

Creați-vă contul, conectați Google Calendar și faceți imediat primul apel de test.

Creați contul Vedeți toți conectorii